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Julibee'sはどこに発送していますか?
英国、アメリカ(APO/FPO、ハワイ、アラスカ、プエルトリコ、グアム、およびその他の米国領土を除く)、カナダ、オーストラリア、ドイツ、フランス、オーストリア、イタリア、ベルギー、オランダ、スペインへ発送しています。
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受領後1〜3営業日以内にすべてのご注文を処理するよう努めていますが、ピーク時(祝祭日シーズンや大規模セールなど)には処理に時間がかかることがあります。
商品が出荷された際にトラッキング番号付きの通知メールが送信されます。
以降の配送時間:
英国への配送:5〜8営業日
ドイツ、フランス、オーストリア、イタリア、ベルギー、オランダ、スペイン、ポーランド、スウェーデン、チェコ共和国などの欧州諸国への配送:5〜8営業日
オーストラリアへの配送:6〜10営業日
ニュージーランドへの配送:6〜10営業日
アメリカへの配送:6〜10営業日
カナダへの配送:6〜12営業日
注文内容を変更またはキャンセルすることはできますか?
もし可能であれば、迅速に対応いたしますので、help@julibees.comまでご連絡ください。キャンセルされた場合は全額返金いたします。ただし、商品が出荷済みの場合はキャンセルできません。
注文状況を確認する方法は?
支払い完了後、注文追跡詳細へのリンク付きのメールが送信されます。また、弊社サイトから 注文追跡でもご確認いただけます。場合によっては、運送業者が1〜2営業日かけてトラッキング情報を更新することがあります。